管理這苦差事

元宵和老友聚餐，我們聊管理的痛苦。
身處管理階層的老友說：“我人很好的，我不會罵人的。”
但我們都笑說她那不罵人的管理方式，都是極具諷刺性的。
同為管理階層的我，其實可以同理她面對不符合期待的下屬的吐血處境。
很多時候，我們的確打從心底地覺得“你是豬嗎？”、“你沒有腦袋嗎？”
但這些心底話赤裸地說出口，傷人又顯得我們修為不夠。
所以我們盡量把話說得委婉又隱晦。
但其實一個不屑的眼神，或是不耐煩的語氣，跟破口大罵一樣傷人。
那面對氣死人不賠命的下屬，到底應該怎樣辦？
自我反省。
自我調整。
放下期待。
除了這些，好像也別無他法。
但其實這樣，也蠻委屈的。
所以後來我覺得，做自己是最好的。
期待還是有的。
生氣還是會的。
想罵人的時候就罵一罵。
那個被我罵最多的校史助理知道我丟信後一直對我說：
“主任，你走後沒有人罵我我怎樣辦？你可以教新主任罵我嗎？教她怎樣罵完我我還願意幫她做事。”
罵人是一門藝術，只能意會不能言傳。
說到底，任何形式的表達，都為了達致溝通的目的，通彼此的腦袋，更通彼此的情緒。
所以諷刺、隱晦、因為壓抑而轉化成不友善的神情或語氣，甚至是拒絕溝通這種冷暴力的應對方式，比起罵人這種直接表達的方式，對團隊經營，更具殺傷力。
無論如何，管理還是一件傷腦筋的苦差事。

寫於臉書 4/3/2018

小盆栽，大道理

前助理為圖書館買的盆栽。
隨著她離開，植物被現任助理養得快死了。
後來他們把盆栽丟給我。
兩個月後——
原本還倖存的那棵長得越來越茂盛。
原本快不治的起死回生。
原本宣告死亡的不知怎的旁邊另外長出一株植物。
助理問我怎麼養的？
我說就給它們陽光，給它們我喝的水。
它們就這樣默默地陪伴我一個人在校史室的時光。
自己茁壯成自己的樣子。
我後來發現植物真的還蠻療愈的。
在每個我交接得很沮喪的日子。
望著它們然後悟出一些道理。
團隊經營，不外乎你提供所需要的，
至於能不能茁壯，更多時候仰賴的，
是個人的意願、意志和生命力。
倒數一個月。
我所能做的，
除了放手，
就只是放下。

雜記

家裡的書架滿到洩出來很久了。
所以後來買的書都一直放在箱子裡，家裡堆得一箱又一箱的。
今天終於給這些書一個家。
2017年書買得多但看得少，更多時候是為了工作而看。
所以我常常對宋朝學者黃庭堅所言，三日不讀書，便覺言語乏味，面目可憎，有很深的感受。
2017年的確過得毛毛躁躁的。
2018年期盼可以把所有書看完，我想，唯有閱讀，能讓人獲得更多沉著的智慧，更多溫柔的力量。
也祝福你，2018有個踏實的年。
新年快樂！

寫於臉書 1/1/2018

離別

我沒有告訴校訊社的小屁孩我丟信了。
原想在高三生的歡送會上說，但最後還是說不出口。
或許是因為我並不是那麼喜歡面對離別。
把事情安頓好，默默地轉身離開，是我覺得最舒服的告別方式。
但最後風聲還是走漏了，是因為粉絲眾多的副校長在他的臉書張貼招聘啟事，其中一項徵資源處主任。
不曉得是不是這樣，放假前一天，兩位初二的小女生送來了一束DIY的花和一張卡片。
卡片收到了，我沒有一如既往地即時打開。
擱著就忘了，最近才想起。
我想，在我的潛意識裡，我並不想看卡片，因為我害怕被挽留。
面對小屁孩的挽留，意志不堅定（畢竟還是有不捨），就會躊躇；意志太堅定，就會顯得殘忍。
兩位小女生是我在校訊社重點栽培的學生，她們的表現也證明了，我所付出的心力沒有白費。
還記得去年她們初一，讓我簽加入校訊社的表格時，說她們只會加入兩三年，之後就要換學會學習新事物。
現在小女孩在卡片上寫說，她想過要留到高三畢業。
還蠻欣慰的，說明校訊社不是白混的地方，一個讓人有所收穫、有所成長的地方，才能把人才留住。
小女孩最後說，她希望以後能成為一個讓我驕傲的學生。
還強調說我是很棒的老師，叫我不要懷疑。
棒不棒、好不好，是很主觀的評價，但我自認對這份被喻為“生命影響生命的工作”，一直保有覺知和責任，從不敢掉以輕心。
至於生命如何影響生命？
我覺得，只要我認真讓自己成為一個美好的人，只要我努力成為一個值得學習、值得追隨、值得尊敬的生命體，影響自然就會產生。
所以當小女孩說，她希望能成為讓我驕傲的學生時，我想在她心目中，我還是一個值得信賴、值得尊敬的老師。
這對我是至高的讚美，足矣。
小女孩說，我的離開對她來說，就像一直依靠的大樹突然倒下了。
樹不在了，根還在，而且旁邊長成了許多茁壯的小樹。
不然我這三年辛勤播種、施肥、灌溉，就算白做了。
或許開學要讓小屁孩明了，離別不是結束，更應該是延續——能力的延續、使命的延續、責任的延續。
我的祝福一直都會在。

寫於臉書 26/12/2017

2017年工作省思

沒有一個團隊是無需磨合的。
因為我們每個人都有自己的情緒、智商、狀態和立場。
如果哪天我蠢了點，那就請你放慢腳步，等待我成長。
如果哪天你生氣了，那我就退一步，給你空間消消氣。
所有的所有，當下都會有些不好的情緒，但都無所謂，等彼此好一點了，我們坐下來慢慢地、真誠地溝通。
我常說，一個團隊無法溝通，就無法合作；無法合作，就無法成就更多。
可以當同事，就好比可以當夫妻，是一種福氣。
所以共事的默契，也好比夫妻的相處，縱使有分歧，也要床頭打架床尾和。
這就是我常說的，我們資源處關起門說的事，打開門後就別傳出去了。
自個兒的事無需閒雜人多作詮釋，兜一圈再傳回來就不怎麼好聽了。
曾有好心人叫我多作辯解，我說，就別讓話說來說去了，像個八婆般多難看啊。
但有時說得多還是容易把自己放在弱者的位置。
朋友常提醒說，最可怕的對手是裝可憐的人。
想想真的曾經經歷過這樣的溝通：
我：為什麼這項計劃沒有如期執行？
某：我不確定主任是否喜歡這項計劃。
我：我不是答應去做了嗎？如果有什麼狀況無法執行，是不是應該跟我交代一聲？
某：主任如果你想知道更多，為什麼不主動多問一點呢？
好吧，這般委屈，我除了自我反省，也只能自我反省。
2017年我的確一直在反省，尤其當我發覺部門聚餐這等以往非常自然的事，在今年變得難以成就時，我都在想，作為一個部門的靈魂人物，我是不是應該更大度一點，把團隊凝聚起來？
後來證實我還是一個小氣的人。
不真誠的聚會，對我來說，就是一場應酬。
回家吃碗泡麵，還是自在多了。
今天有人說如釋重負，我有一種對的感覺。
是的，如釋重負。
我們都不完美，但至少可以真誠一點。 

上司筆記：
1. 當有人跟你說他害怕跟你溝通時，你除了自我反省是不是兇了點，也可以換個角度想，對方心裡有多少陰暗的角落，不想被發現？
2. 所有的虛偽，都無法面對澄明的心，當個真誠純粹的人，就好了。
3. 永遠都不要低估一個人對一個團隊的殺傷力。

寫於臉書 20/12/2017

莫忘初衷

前陣子在報章看到一則小故事，
蠻有意思的：
“一名朋友在某機構擔任講師已有20年，
時間久了偶爾會有職業倦怠，
每當覺察到自己開始對學員有些不耐煩時，
她就會提醒自己：
20年前，
當她應徵上這份工作時，
她拍胸脯保證要很有耐心面對一切，
讓學生能充分在課堂學習應用，
她要用熱情來感染聽眾。
她說：
莫忘初衷是讓自己喚回工作活力的最好方法！”
嗯，莫忘初衷。

寫於臉書 15/12/2017

遲來的功課

校訊社2015年的主席欠了我《光圈》心得將近一年半。
那天畢業典禮他回來學校，硬著頭皮來找我（因為必定會被我噹死）。
他說，每次要回來見我心裡都會有個檻，因為知道自己還有事情沒完成。
我對他說，那篇心得你交不交對我的人生一點影響都沒有，但如果你沒有那種要把事情完成的責任感，對你的人生就會有很大的影響。
其實時間久了，那篇心得交不交已變得無關痛癢，而我堅持的，是對責任感的要求。
所以今天我看到他email來的心得時，心裡還是蠻欣慰的。
畢竟孺子還是可教的。
更何況他是我花了最多心力栽培的一位主席。
心得依然寫得語病很多，但從中可看出他看事情的角度與心態已更趨成熟，以前批評多多的他現在多了讚美和欣賞。
是一個可喜的轉變與成長。
2016年他接任畢業刊主編，曾有人背後對我說：“你這個徒弟很眼高手低。”
我總是笑笑說：“是我沒把他教得足夠好。”
家境好，人又長得帥的他人生沒什麼挫折，眼界高是無可厚非的事。
這也是為什麼我每次噹他都毫不客氣，反正就欠磨練嘛。
他在心得的最後寫道，沒有人可以把《光圈》做得完美，但只要校訊社的每一位都有一顆想把《光圈》做好的心就夠了。
字裡行間，我看見這位眼高手低的小屁孩，多了一點謙虛與溫厚。
那天閒聊時我們提及戳中別人的地雷讓對方情緒爆發，他說：“爆發後也要看自己有沒有能力接住。”
對自己的能力有更多的反思，又是一次讓我驚艷的成長。
一篇已無關痛癢的心得牽引出的感動，有時候人拗一點、頑固一點也不是壞事。
沒辦法，就是對責任感無法妥協。
但追一篇心得可以追一年半，那種毅力還蠻智障的。

寫於臉書 13/11/2017

最後一期

最後一期。
回顧這3年6期的專題：
童年回憶→班遊→60週年校慶全記錄→走向世界→校園霸凌→英語教學。
有生活化的，有趣味性的，有學校重大活動的詳實報導的，有配合學校培養學生軟實力的教育理念的，有社會關懷的，也有扣緊學校推動的教學政策的。
所有看似無意識的安排，其實都是有意識的推進。
一步步開闊學生的思維與視野。
我知道好些學生都希望可以從我手上獲得更大的自由度，但如果有些所謂好玩的idea其實是空洞的，我其實是不大寬容的。
我不否認我是個強勢的老師。
強勢是因為我有想要帶領學生前進的方向和抵達的高度。
對我來說，如果一個老師的存在，是無法拉拔學生成長的，那這個老師是失職的。
不管學生喜不喜歡我的強勢，作為一本雜誌的靈魂且難度最大的欄目，這3年來《專題報導》漸漸成為我無需操太多心的欄目，我還是對這個團隊的成長感到驕傲。
朋友說我的離開是可惜的，但其實我是個缺點滿滿且不大討喜的老師。
離開後《光圈》怎麼辦？
會前進的，因為也只能前進。
而且我相信，凡學過必留下記憶，凡打下的基礎必成為後盾。
校訊社加油！

寫於臉書 12/11/2017

禮物

學校昨天辦畢業典禮。
校訊社已畢業的小朋友前幾天wechat我說畢業典禮當天他會來學校。
我們在廣場見面時，他遞了一個信封給我，有些不好意思地說回去才打開。
手的觸覺知道信封裡面裝的是相框類的禮物，想說應該是照片吧。
回去打開看見是他親手畫的學校素描。
幫我把這三年的記憶所在框起來，這份誠意十足的心意，讓我很感動。
我們坐在廣場的木椅上，時而為上台的校訊社畢業生鼓掌，時而聊聊他現在的學習生活。
說實在的，我做夢都不會想到這個以前上聯課時釣魚釣到不行的小朋友，畢業後選了新聞學。
一年後的昨天，他說起他的學習收穫，說起他的學習樂趣，那種享受現在學習生活的神情，對我這位老師來說，是更大的禮物。
他說，沒有校訊社，或許他畢業後會找不到自己的方向。
我常跟圖書館助理說，雖然我們沒有教課，但帶領學會團體，是另一個層面的教育。
我始終相信，在學會團體中，那種辦好一件事的責任感、熱忱、堅持，還有團體間的革命情感，若干年後，會比你在考試中取得多少分，帶來更深遠的影響。
謝謝出現在我生命中的每一位小屁孩，帶給我的感動。

寫於臉書 11/11/2017

尊重但不認同

最近好些事情衝擊著我的價值觀。
包括所謂的友情，是否可以不批判的接納？
《親愛的安德烈》中有句話說：
“問我，了我，但不要判我。”
在上週六的家長讀書會中，我分享說：
不批判是一件很難的事情，因為每個人都有自己的成長背景、性格、原則、價值觀。
但一旦批判了，溝通就會變得很難。
所以還是應該保有覺知，凡事先問先了，少批判。
但也因為這樣的覺知，所以讓我在衝擊中有些為難。
愛情裡沒有對錯，但同時尬兩個人有對錯嗎？
有句話說：
“在愛情裡不被愛的那個人才是第三者。”
其實我是認同的。
愛和不愛在愛情裡隨時都可能上演，但當不愛了，停止放手讓彼此去尋找下一個幸福，我覺得這是對愛最基本的尊重。
而不是佔據著一方的愛，同時去開啟另一方的愛。
沒有人的愛應該如此被糟蹋。
愛沒有對錯，但道德感有是非判斷。
人之所以為人，跟路邊發春的野狗之不同，是因為人有道德感（沒辦法，常常在上班的途中碰到野狗發春）。
或許，我該謝謝你把我當朋友，分享你某部分的隱私。
但這也讓我很為難，我的道德感真的讓我沒辦法不批判。
如果有一天我們當不成朋友，請相信，我是遺憾和難過的。
請記得：尊重和真誠，才是一段關係（不只是愛情）細水長流的真諦。
祝你幸福。

寫於臉書 8/11/2017